1. Giới thiệu dịch vụ vận chuyển chuyến lẻ
- Nhu cầu vận chuyển hàng hóa số lượng vừa và nhỏ ngày càng tăng.
- Khách hàng không cần thuê xe theo hợp đồng dài hạn.
- Đơn vị vận chuyển bố trí xe theo từng chuyến, từng loại hàng và địa điểm giao nhận.
- Phù hợp với cá nhân, hộ kinh doanh, nhà máy, doanh nghiệp và đơn vị thi công.
2. Vận chuyển chuyến lẻ theo yêu cầu là gì?
- Là hình thức thuê xe vận chuyển theo từng chuyến phát sinh.
- Khách hàng chủ động lựa chọn:
- Loại xe và kích thước thùng xe.
- Thời gian nhận hàng.
- Địa điểm giao nhận.
- Hình thức bốc xếp.
- Lộ trình vận chuyển.
- Chi phí được tính dựa trên loại hàng, trọng lượng, quãng đường và yêu cầu thực tế.
3. Các loại hàng hóa nhận vận chuyển
3.1. Dầu nhớt và hóa chất đóng gói
- Dầu nhớt công nghiệp.
- Hóa chất đựng trong can, xô, phuy, bồn tank hoặc IBC.
- Hàng hóa phải được đóng kín, có nhãn nhận diện và đầy đủ giấy tờ theo quy định.
- Bố trí phương tiện phù hợp với đặc tính của từng loại hàng.
3.2. Sơn và vật tư ngành sơn
- Sơn nước.
- Sơn dầu.
- Sơn xịt.
- Thùng sơn, phụ gia và vật tư ngành sơn.
- Hàng hóa được sắp xếp chắc chắn, hạn chế nghiêng đổ hoặc va đập.
3.3. Bao bì và nguyên liệu sản xuất
- Bao bì giấy.
- Bao bì nilon.
- Hạt nhựa.
- Cuộn màng và các loại vật tư đóng gói.
- Phù hợp vận chuyển giữa nhà máy, kho hàng và cơ sở sản xuất.
3.4. Vải, sợi và nguyên liệu ngành dệt may
- Vải cuộn.
- Vải cây.
- Sợi DTY, DOY và các loại sợi công nghiệp.
- Nguyên phụ liệu phục vụ sản xuất dệt may.
- Sử dụng xe thùng kín hoặc xe có bạt che để hạn chế bụi bẩn, ẩm ướt.
3.5. Hàng tiêu dùng, nông sản và thực phẩm
- Nông sản.
- Thực phẩm đóng gói.
- Thức ăn chăn nuôi.
- Bột giặt, bột nêm, nước tương và hàng tiêu dùng khác.
- Sắp xếp hàng hóa khoa học, hạn chế đè ép và hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
3.6. Sắt thép và vật tư công nghiệp
- Sắt thép xây dựng.
- Khung nhà tiền chế.
- Gạch ngói.
- Máy móc và thiết bị nhà xưởng.
- Vật tư phục vụ sản xuất, lắp đặt và xây dựng công trình.
3.7. Nội thất, cây cảnh và hàng sự kiện
- Bàn ghế, tủ, giường và đồ trang trí nội thất.
- Cây xanh, cây cảnh và chậu trang trí.
- Vật liệu xây dựng phục vụ công trình.
- Sân khấu, âm thanh, ánh sáng, bàn ghế và thiết bị tổ chức sự kiện.
- Có thể hỗ trợ bốc xếp, tháo lắp và giao nhận theo khung giờ yêu cầu.
4. Các loại phương tiện vận chuyển
- Xe tải nhỏ giao hàng trong nội thành.
- Xe tải thùng kín.
- Xe tải thùng bạt.
- Xe tải thùng dài.
- Xe chuyên chở hàng nặng, hàng cồng kềnh.
- Phương tiện được lựa chọn dựa trên khối lượng, kích thước và tính chất hàng hóa.
5. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ
- Đặt xe linh hoạt theo từng chuyến.
- Không phải ký hợp đồng vận chuyển dài hạn.
- Tiết kiệm chi phí so với việc duy trì xe và tài xế riêng.
- Chủ động thời gian lấy hàng và giao hàng.
- Có nhiều loại xe phù hợp với từng nhóm hàng.
- Hỗ trợ vận chuyển nội thành, liên tỉnh và giao hàng tại công trình.
- Theo dõi và cập nhật quá trình giao nhận rõ ràng.
6. Quy trình vận chuyển chuyến lẻ
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
Khách hàng cung cấp thông tin về loại hàng, số lượng, trọng lượng, kích thước và địa điểm giao nhận.
Bước 2: Tư vấn phương tiện
Đơn vị vận chuyển lựa chọn loại xe, kích thước thùng và phương án xếp hàng phù hợp.
Bước 3: Khảo sát và báo giá
Báo giá dựa trên quãng đường, loại xe, thời gian vận chuyển, chi phí bốc xếp và các yêu cầu bổ sung.
Bước 4: Điều xe nhận hàng
Xe và tài xế đến đúng địa điểm, thời gian đã thống nhất để kiểm tra và nhận hàng.
Bước 5: Vận chuyển và giao hàng
Hàng hóa được vận chuyển theo lộ trình phù hợp, bảo đảm an toàn và đúng tiến độ.
Bước 6: Nghiệm thu và hoàn tất
Khách hàng kiểm tra hàng hóa, ký xác nhận giao nhận và hoàn tất thanh toán.
7. Những thông tin cần cung cấp để được báo giá
- Tên và đặc điểm hàng hóa.
- Số lượng, trọng lượng hoặc kích thước.
- Quy cách đóng gói.
- Địa chỉ lấy hàng và giao hàng.
- Thời gian dự kiến vận chuyển.
- Có cần người bốc xếp hay không.
- Điều kiện đường vào kho hoặc công trình.
- Các yêu cầu đặc biệt về bảo quản và an toàn.
8. Cam kết dịch vụ
- Điều xe đúng thời gian.
- Tư vấn đúng loại xe, hạn chế phát sinh chi phí.
- Báo giá rõ ràng và minh bạch.
- Hàng hóa được kiểm tra trước khi vận chuyển.
- Sắp xếp, chằng buộc hàng hóa cẩn thận.
- Giao đúng địa chỉ và đúng người nhận.
- Hỗ trợ xử lý nhanh các tình huống phát sinh.
9. Đối tượng khách hàng phù hợp
- Nhà máy và khu công nghiệp.
- Công ty thương mại, sản xuất.
- Đại lý phân phối hàng hóa.
- Cửa hàng, hộ kinh doanh.
- Nhà thầu xây dựng và cơ điện.
- Công ty tổ chức sự kiện.
- Cá nhân có nhu cầu chuyển hàng theo chuyến.
